Wer sich als handwerklich begabter Laie an die Planung und Bestellung von Fenstern und Türen wagt, erkennt schnell die Kompliziertheit, die dahinter steht. Im World Wide Web gibt es eine Menge von Anbietern, die mit einem Fenster-Konfigurator die Auswahl der Produkte erleichtern wollen und die direkte Online-Bestellung ermöglichen. In diesem Fall können mit einigen wenigen Klicks die Größe, Farbe oder Folierung bei Kunststoff-Fenstern und Öffnungsart zu einem kompletten Fenster definiert werden. Die Wärmedämmung, Rahmenbreite oder Sicherheitsstandards werden meist vorgegebenen und entsprechen üblichen Standards. Exakte Vorstellungen des Bestellenden in Bezug auf Energiestandards, optischen Feinheiten sowie Ansprüche an die Sicherheit können bei dieser Art Fenster-Konfigurator größtenteils nicht erfüllt werden.

Anders sieht es bei einem Fenster-Konfigurator aus, der unmittelbar vom Hersteller von Fenstern und Türen zur Verfügung gestellt wird. Hier sucht der Kunde jede Kenngröße seines Fensters selber aus. Im Idealfall ist der Konfigurator so schlau, dass er nur passende Auswahlfelder zur Auswahl bereit stellt, wodurch viele Konfigurationsfehler vermieden werden.

So ist der Benutzer in der Lage, Profile mit speziellen Dämmwerten zu wählen, wodurch die Fenster korrekt auf die Anforderungen eines Niedrigenergiehauses, Passivhauses oder Standardhauses zugeschnitten werden können. Die Wahl der Gläser geht über die Art der Ornamente hinaus und erlaubt auch zum Beispiel Sonnenschutzgläser oder Sicherheitsgläser auszuwählen. Ebenso die Formgebung der Fenster ist mit einem derartig vielseitigen Online-Konfigurator besser zu definieren. So können Fenstersprossen angebracht, Alu-Blenden auf Kunststoff-Fenster oder eingebaute Rollladen-Kästen hinzugefügt werden.

Wer einen Fenster-Konfigurator verwendet, wird schnell merken, ob er bei der Planung der Fenster und Türen an seine Grenzen kommt. Hierbei bleibt immer noch die Option, einen Fachhandelspartner des bevorzugten Unternehmens auszusuchen und die Bestellung der Fenster von ihm durchführen zu lassen.